FitYourResume.com (ci-après "nous", "notre" ou "le Service") s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1.1 Données d'identification
- Lors de l'inscription : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (optionnel)
- Profil utilisateur : Informations de connexion, préférences de compte
1.2 Données de CV
- Fichiers PDF de CV uploadés
- Contenus générés par notre IA (CV optimisés, lettres de motivation)
- Offres d'emploi analysées
- Scores ATS calculés
1.3 Données de paiement
- Informations de transaction (via Stripe - nous ne stockons PAS vos données bancaires)
- Historique d'achats de crédits
- Statut d'abonnement
1.4 Données techniques
- Adresse IP
- Type de navigateur et appareil
- Pages visitées et temps passé
- Cookies (voir section dédiée)
Nous utilisons vos données pour :
- Fournir le service : Optimiser vos CVs via notre IA, générer des lettres de motivation
- Gérer votre compte : Authentification, gestion de crédits, historique
- Traiter les paiements : Via notre partenaire sécurisé Stripe
- Améliorer le service : Analyse d'utilisation, statistiques anonymisées
- Communication : Emails transactionnels, support client, newsletter (avec consentement)
- Conformité légale : Respect des obligations légales et réglementaires
Le traitement de vos données repose sur :
- Contrat : Nécessaire à la fourniture du service (Art. 6.1.b RGPD)
- Consentement : Newsletter, cookies non-essentiels (Art. 6.1.a RGPD)
- Intérêt légitime : Amélioration du service, sécurité (Art. 6.1.f RGPD)
- Obligation légale : Conformité fiscale et comptable (Art. 6.1.c RGPD)
Vos données ne sont JAMAIS vendues. Elles peuvent être partagées avec :
4.1 Prestataires essentiels
- Supabase : Hébergement base de données (EU)
- Vercel : Hébergement application (EU/US)
- Stripe : Paiements sécurisés (certifié PCI-DSS)
- Groq : API IA pour génération de contenu
- Resend : Envoi d'emails transactionnels
4.2 Obligations légales
En cas de réquisition judiciaire ou obligation légale, vos données peuvent être communiquées aux autorités compétentes.
- Compte actif : Tant que votre compte existe
- CVs générés : Conservés tant que vous ne les supprimez pas
- Après suppression de compte : Données supprimées sous 30 jours
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
- Logs techniques : 90 jours maximum
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : Corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : Supprimer votre compte et données (via /account)
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : S'opposer au traitement de vos données
- Droit de limitation : Limiter le traitement de vos données
- Droit de retrait du consentement : Newsletter, cookies (à tout moment)
Pour exercer vos droits : contact@fityourresume.com
7.1 Cookies essentiels (obligatoires)
- Session utilisateur (authentification)
- Panier de crédits
- Préférences de langue
7.2 Cookies analytiques (avec consentement)
- Vercel Analytics : statistiques d'utilisation
- Mesure de performance
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Attention : cela peut limiter certaines fonctionnalités.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Chiffrement HTTPS : Toutes les communications sont chiffrées
- Authentification sécurisée : Via Supabase Auth
- Hébergement sécurisé : Serveurs certifiés (ISO 27001)
- Accès restreint : Seuls les administrateurs autorisés
- Sauvegardes régulières : Protection contre la perte de données
- Audit de sécurité : Contrôles réguliers
Certains de nos prestataires (Vercel, Groq) peuvent traiter vos données en dehors de l'UE. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place :
- Clauses contractuelles types (SCC) approuvées par la Commission Européenne
- Privacy Shield (pour les entreprises US certifiées)
- Mesures de sécurité supplémentaires (chiffrement)
Notre service est destiné aux personnes de 16 ans et plus. Si vous avez moins de 16 ans, vous devez obtenir le consentement de vos parents ou tuteurs légaux avant d'utiliser FitYourResume.com.
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées par email et/ou via le site. La date de "dernière mise à jour" en haut de page sera actualisée.
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :
- Email : contact@fityourresume.com
- Responsable RGPD : dpo@fityourresume.com
Autorité de contrôle : Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr